Importante informações sobre suporte:

A aquisição da planilha dá direito a 30 dias de suporte via e-mail, salvo se a Planilha estiver com algum erro nesse caso o suporte será liberado em qualquer momentoAtenção:  Não damos suporte via WhatsApp ou atendimento telefônico.   

Após este período se o cliente precisar de suporte será necessário adquirir suporte avulso ou pacote, segue valores:

Avulsos:

Direito a 01:00 hora de suporte por email, WhatsApp e se for necessário acesso remoto Por R$ 20,00.

Pacotes

Direito a 03:00 horas de suporte por email, WhatsApp e se for necessário acesso remoto Por R$ 50,00.

Direito a 05:00 horas de suporte por email, WhatsApp e se for necessário acesso remoto Por R$ 70,00.

Observação:

O cliente pode adquirir o pacote e utilizar dentro do prazo de 30 dias, se não utilizar dentro desse prazo as horas de suporte expira.

A cada atendimento iniciado conta-se uma 1 hora de suporte.